Domande frequenti

Contenuto delle FAQ

1. Siete un franchising/parte di una catena o di un gruppo? No, The Italian Pantry è una piccola “Gastro Boutique” indipendente
2. Che tipo di prodotti offrite? Offriamo un'ampia gamma di autentiche prelibatezze italiane, tra cui formaggi artigianali, salumi, pasta fatta in casa, olive, vini e molto altro. Offriamo anche una selezione di cesti e pacchetti perfetti per preparare i tuoi pasti italiani con ingredienti freschi. Chiedi a un membro del nostro team una delle nostre ricette tradizionali italiane da provare a casa!
3. Offrite servizi per esigenze alimentari specifiche? Sì, ci impegniamo a soddisfare le esigenze di tutti. Abbiamo una gamma di prodotti vegani, senza glutine e vegetariani. Tuttavia, ti consigliamo di informare il nostro staff di eventuali esigenze alimentari specifiche, che ti guideranno attraverso le opzioni più adatte.
4. Offrite la consegna o l'ordinazione online? Sì, offriamo sia la consegna locale che l'ordinazione online. Potete visitare il nostro sito web, selezionare i vostri articoli preferiti e noi ve li consegneremo direttamente a casa. In alternativa, potete scegliere di sfogliare la nostra gamma in negozio.
5. Ci sono programmi fedeltà o di iscrizione? Sì, abbiamo un programma fedeltà. Ogni acquisto che fai ti fa guadagnare punti che puoi usare per sconti su acquisti futuri. Chiedi a un membro del nostro team per saperne di più.
6. Quali sono i vostri orari di apertura? Il nostro negozio è normalmente aperto dalle 9:00 alle 17:00 tutti i giorni, ma questi orari di apertura possono variare nei mesi invernali, quindi è sempre meglio controllare la nostra scheda Google ( https://g.co/kgs/LcVb8ts ) per gli orari di apertura aggiornati
7. Organizzate eventi speciali? Sì, abbiamo organizzato una serie di eventi e ne stiamo pianificando molti altri, tra cui degustazioni di vini, serate italiane e corsi di cucina. Controllate il nostro sito web o chiedete in negozio per gli ultimi aggiornamenti.
8. Come faccio a sapere che i vostri prodotti sono autentici e di alta qualità? Ci riforniamo direttamente dall'Italia e lavoriamo a stretto contatto con i fornitori per garantire autenticità e la massima qualità. Il nostro team visita regolarmente questi fornitori e produttori per mantenere relazioni solide e comprendere i loro processi.